ALERTA: Veja o AVISO GERAL para quem utiliza o Nubank

O Nubank decidiu fornecer informações sobre o que os clientes podem fazer caso o cartão tenha sido usado para transações suspeitas. Então se você perdeu seu cartão, foi roubado ou não fez as compras debitadas no cartão, você precisa solicitar o bloqueio imediato para evitar prejuízos a você. Veja abaixo como bloquear o cartão para não ser pego desprevenido.

Em primeiro lugar, a função de bloqueio do cartão é oferecida pelo banco para ajudar o cliente em caso de perda ou roubo. É importante observar que, uma vez bloqueado o cartão, ele não poderá ser utilizado para compras. No entanto, a suspensão é temporária.

Outra forma de segurança é o travamento automático. É realizado pelo banco quando uma transação suspeita é detectada. Se você costuma fazer compras pequenas e alguém tenta comprar com um valor alto, pode acontecer que o banco bloqueie seu cartão dessa forma.

Como faço o bloqueio através do app?

Se alguém fizer transações suspeitas com seu cartão, a Fintech enviará uma mensagem para confirmar o uso. Caso confirme que não concluiu a transação, você será direcionado a uma central de atendimento para solucionar o problema.

Inicialmente, todo contato é feito pela plataforma do banco. Não clique em links suspeitos enviados por e-mail. Confira como bloquear seu cartão pelo app:

• Primeiramente, entre no app Nubank (disponível para Android e iOS);
• Clique na aba “Meus cartões”;
• Escolha o cartão que deseja bloquear;
• Posteriormente, digite a sua senha;
• Vá em “Bloquear”;
• Depois de aparecer a tela de bloqueio, selecione a opção “Bloquear” novamente e dê fim ao processo.

Fonte da listagem acima: Seu Crédito Digital.

Saiba mais sobre o Nubank Vida

O Nubank possui um seguro de vida para ajudar a proteger seu dinheiro e sua família em caso de imprevistos como um acidente ou até mesmo morte. Assim você paga um valor mensal com o seguro e em caso de sinistro você ou seus beneficiários podem receber até R$ 150 mil. O Nubank Vida é personalizado do seu jeito com o suporte que você precisa nesse momento.

Veja como abrir sua conta de forma gratuita:

• Entre no site ou app do Nubank;
• Depois, vá em “Quero Ser Nubank”;
• Digite o seu nome completo, e-mail e CPF;
• Posteriormente, novamente vá em “Quero Ser Nubank”;
• Depois de realizar todo o procedimento, espere alguns dias para que a empresa cheque os seus dados e pronto.

Fonte da listagem acima: Seu Crédito Digital.

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